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质量管理存在的问题

文章出处:智力通网责任编辑:智力通作者:智力通人气:-发表时间:2014-03-17 09:34:00

当前,众多企业质量管理存在的问题是:(1)支持质量管理的资源是否是匹配和优良的,包括人和理念;(2)质量的目的和策划是否为价值能力,是否为品牌建设,是否有贡献于溢价能力和品牌忠诚度?(3)既然质量工具可当做价值管理,那我们该如何使用?我们是否没有规划组织好这些资源,并让公司朝着正确的方向发展?这些都决定着品牌长期的竞争地位。要创新质量管理,就需要改变组织重视的问题的构成,对某些问题的定性要严重一些,提高公司内部对无法吸引消费者的商品所付出的代价。