质量资产的评估
文章出处:智力通网责任编辑:智力通作者:智力通人气:-发表时间:2014-03-11 10:02:00
目前,企业缺乏对品牌质量资产的评估,也需要对品牌整体质量状况的评估。该评估要从品牌的质量健康性角度进行,譬如质量的支持体系状况,质量在品牌管理中的地位,运行的活力和能力后劲等。质量资产管理要围绕增值能力、质量潜力和质量竞争力地位等核心能力的有形和无形方面进行,还有质量知识的管理和沉淀,质量管理创新能力,对外部和内部顾客要有感受的测量。
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