与质量管理要经过不同的发展阶段一样，企业的质管发展也经历从检验到SPC，到TQM，再到质量经营的各个阶段，不同阶段面临的问题不一样，质量方法和视野也就不一样。从目前本土家电制造商来看，他们有正处于上市阶段的，有处于初级阶段的，也有已经扩大产品系列阶段的，等等。由于他们所面临着的质量管理阶段不同，所以他们的认识和关注点也就千差万别。家电行业各品牌建设水平与生产制造能力仍存在很大差距。

  另一个话题是，对质量浪费的问题。生产方对产品的使用场合没有适当捏拿，高估或低估了产品的使用条件和使用需求，以及社会层面的期待。一个情况是属于溢价特征，还是属于质量浪费的问题，经常困扰着工厂管理层。那么什么是质量浪费呢？如果要求及标准本来是错误和过时的，质量工作就有可能是浪费和失效的，因组织没有正确理解消费者。如果企业产品无法吸引消费者，那么质量工作就有可能是浪费和失效的。只有充分理解消费者对哪方面抱着高期望才不会形成质量浪费，大部分质量浪费存在生活领域，普遍使用者也对普通产作产品审美要求：现代生活对高质量产品的需求越来越明显，进一步提升了对品味和生活方式的追求，同时购买力的越来越强也进一步提升了消费期望。